Resum
A nosaltres ens importa la privadesa de les persones que ens visiten, per això som molt curosos amb informació que pugui identificar directament una persona. De les dades de caràcter personal identificatiu per defecte només guardem les adreces IP per prevenir un mal ús de la nostra web. L’única excepció és si es facilita informació al formulari de contacte o es contacta per altres vies facilitant informació personal.
Només compartim les dades mínimes necessàries amb les empreses turístiques amb què treballem perquè puguin oferir els seus serveis. No venem dades a grans empreses ni les fem servir per res que s’allunyi del propòsit per al qual ens són facilitats. A més, fem tot el possible per protegir les poques dades que recopilem i complir la normativa de la GPDR.
(I a partir d´aquí ens hem de posar una mica tècnics perquè el tema ho exigeix).
En aquesta política de privadesa informem els usuaris sobre les dades personals que recopila aquesta empresa a la pàgina web i com es tracten d’acord amb la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals i el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016.
En cas que la persona interessada faciliti dades de caràcter personal (“Dades”), les dades seran tractades de forma lleial i lícita, respectant en tot moment els principis i drets recollits al Reglament (UE) 2016/679 del Parlament i del Consell de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa a aquests (“RGPD”) i la resta de normativa nacional aplicable.
Identificació i dades de contacte del responsable
L’empresa Xalaebre, domiciliada al c/ Les Eres nº17, (43370), La Palma d’Ebre, amb N.I.F.: 47856928T, telèfon de contacte: +34 699 145 782 i correu electrònic xalaebre@gmail.com.
Dades que recollim a la web
La majoria de dades demanades automàticament no tenen la consideració de dades personals. Tot i així, i en compliment de la legislació vigent i amb la finalitat d’atorgar a l’usuari la major transparència possible procedim a indicar quines dades són recollides i perquè s’usen les mateixes.
L’única dada de caràcter personal que guardem són les IP i la cadena d’agents d’usuari del navegador per prevenir un mal ús de la nostra web i ajudar a la detecció d’spam als nostres formularis de contacte.
Les dades personals que l’usuari introdueix als formularis de contacte són enviades a una adreça de correu electrònic de Gmail, podeu consultar la vostra política de privadesa aquí. En utilitzar els enllaços per contactar a través de Whatsapp o Instagram, també has de tenir en compte que estàs usant les seves plataformes i per tant la seva política de privadesa i protecció de dades.
Finalitats del tractament de les vostres dades personals
Les dades que tractem són usades per a:
- Per saber els interessos generals dels usuaris i saber quins productes tenen més interès, amb l’objectiu de millorar els nostres serveis.
- Analitzar el comportament dels usuaris dins del lloc web per optimitzar-ne el funcionament, amb l’objectiu de millorar els nostres serveis.
- Atendre les sol·licituds, suggeriments, queixes i incidències traslladades a través del formulari de contacte incorporat a la pàgina web. Les dades introduïdes aquí no es faran servir amb cap altre propòsit que no sigui per proporcionar els serveis sol·licitats als clients. Pot ser que amb aquest motiu, cedim part de les dades proporcionades a les empreses col·laboradores que llistem més endavant.
- Tenir una visió general dels comportaments dels navegants dins de la web per tal de detectar possibles atacs informàtics, i prevenir l’enviament de correu brossa.
- Complir les obligacions legals que ens resultin directament aplicables i regulin la nostra activitat.
- Per protegir i exercir els nostres drets o respondre davant de reclamacions de qualsevol índole.
Legitimació del tractament
La base per la qual se sustenta el tractament de les dades de caràcter personal per part de l’empresa, està emparada en:
El consentiment de l’interessat per a:
- Atendre les sol·licituds, queixes i incidències traslladades a través del formulari de contacte incorporat a la pàgina web.
- Analitzar de manera general quins són els productes que tenen més interès.
- Usar les dades proporcionades per respondre a les sol·licituds, suggeriments, queixes i incidències traslladades a través del formulari de contacte.
La negativa a facilitar les vostres dades personals comportés la impossibilitat de tractar les vostres dades amb les finalitats esmentades. Interès legítim del responsable del tractament:
- Entendre el comportament del navegant dins de la web per tal de detectar possibles atacs informàtics.
- Per protegir i exercir aquests drets o respondre davant de possibles reclamacions.
Obligació legal aplicable al responsable del tractament:
- Complir les obligacions legals que ens resultin directament aplicables i regulin la nostra activitat.
En aquest cas, linteressat no podrà negar-se al tractament de les dades personals.
Terminis o criteris de conservació de les dades
Les dades personals proporcionades es conservaran durant el temps necessari per complir les finalitats per a les quals van ser recopilades inicialment.
Una vegada que les dades deixin de ser necessàries per al tractament en qüestió, aquestes es mantindran degudament bloquejades per, si escau, posar-les a disposició de les administracions i organismes públics competents, jutges i tribunals o el ministeri fiscal, d’acord amb el durant el termini de prescripció de les accions que es puguin derivar de la relació mantinguda amb el client i/o els terminis.
Destinataris
Durant el període de durada del tractament de les vostres dades personals, l’empresa podrà cedir les vostres dades als destinataris següents:
-Xalaebre (xalaebre.cat)
-Rogles Aventura SL (www.roglesaventura.org)
I en cas que siguin requerits només se cediran a:
-Forces i cossos de seguretat de l’Estat.
-Jutges i Tribunals.
-En general, autoritats o organismes públics competents, quan el responsable tinga l’obligació legal de facilitar les dades personals.
Transferències internacionals de dades
Les dades són emmagatzemades a Hostinger.es amb servidors situats als EUA, Àsia i Europa (Regne Unit).
L’empresa realitza Transferències Internacionals de Dades que compten amb un nivell adequat de protecció i totes les garanties necessàries segons la normativa en protecció de dades ja que Hostinger.es participa als marcs d’Escut de la privadesa UE-EUA. o Suïssa EUA.
Drets
Els interessats podran exercir en qualsevol moment i de forma totalment gratuïta els drets d’accés, rectificació i supressió, així com sol·licitar que es limiti el tractament de les dades personals, oposar-s’hi, sol·licitar-ne la portabilitat (sempre que sigui tècnicament possible) o retirar el consentiment prestat.
Per això podrà emprar el formulari de contacte de la web, enviar un missatge al correu a xalaebre@gmail.com o bé enviar una carta a: Daniel Pérez Carriet, C/ les Eres núm. 17, La Palma d’Ebre (Tarragona) 43370. En qualsevol cas, s’haurà d’acreditar la seva identitat per poder procedir, per la qual cosa en les comunicacions se li demanaràn algunes dades.
En cas que sentiu vulnerats els vostres drets pel que fa a la protecció de les vostres dades personals, especialment quan no heu obtingut satisfacció en l’exercici dels vostres drets, podeu presentar una reclamació davant l’Autoritat de Control en matèria de Protecció de Dades competent (Agència Espanyola de Protecció de Dades), a través del seu lloc web: www.agpd.es.
Veracitat de les dades
L’interessat garanteix que les dades aportades són vertaderes, exactes, completes i es troben actualitzades; comprometent-se a informar de qualsevol canvi respecte de les dades que aportés, pels canals habilitats a aquest efecte i indicats al punt u de la present política. Serà responsable de qualsevol dany o perjudici, tant directe com indirecte, que pugui ocasionar com a conseqüència de l’incompliment de la present obligació.
En cas que l’usuari faciliti dades de tercers, declara que compta amb el consentiment dels interessats i es compromet a traslladar-li la informació continguda en aquesta clàusula, eximint l’organització de qualsevol responsabilitat derivada per la manca de compliment d’aquesta obligació.
Xarxes Socials
A través de la nostra pàgina web podeu accedir a les xarxes socials Instagram o Youtube d’accés obert a tots els usuaris. Es tracta de llocs web on l’usuari es pot registrar i seguir gratuïtament. En aquestes xarxes socials els usuaris podran conèixer les nostres activitats, opinions, accedir a les fotos i vídeos. Els usuaris d’aquestes xarxes socials han de ser conscients que aquest lloc és independent de la web www.xalaebre.cat i està obert, és a dir, és visible per a tots els usuaris, i les polítiques de privadesa a aplicar a aquests continguts són les fixades per cada xarxa social. Xalaebre no és titular de les xarxes socials.
Darrera actualització: Maig 2025